Vous pouvez commander votre ballons cadeau jusqu'à 48h avant la date de livraison souhaitée. Si vous souhaitez une personnalisation particulière, il est préférable de nous transmettre votre demande au moins 72h avant la date de livraison voulue.

Nous livrons du Lundi au Vendredi, dans toute la Suisse.

Vos colis sont confiés à deux transporteurs nationaux en qui nous avons toute confiance.

Nous leur confierons votre Bôballon à J-1 pour une livraison le jour J.

Vous avez la possibilité de choisir 3 créneaux horaires (lors de la confirmation de commande):

  • avant 8h
  • avant 12h
  • dans la journée

Par défaut nous indiquons au transporteur de laisser le colis devant la porte si personne ne répond.

N'hésitez pas à nous donner le plus d'instructions possibles afin de mettre le maximum de chances de notre côté pour assurer une livraison sans encombre.

Vous avez la possibilité de choisir la date de livraison sur la fiche produit du Bôballon que vous avez choisi.

Si vous pouvez sélectionner la date, c'est que celle-ci est possible. Si vous ne pouvez pas la sélectionner c'est que malheureusement cette date est indisponible.

Une fois le jour de livraison sélectionné, vous avez 3 choix possibles:

  • livraison standard dans la journée: 12.-
  • livraison avant 8h: 34.-
  • livraison avant 12h: 24.-

Nos livraisons sont effectuées par Planzer.

Oui, nous vous accueillerons avec plaisir pour un click and collect!

Vous pouvez passer commande directement sur notre site et choisir lors du paiement "Récupération à l'atelier".

Nous vous recevons du lundi au vendredi, le matin 🙂

En ces temps perturbés nous continuons actuellement à assurer la livraison de nos produits disponibles sur le site.

Nos transporteurs font leur maximum pour tenir les délais habituels mais du fait d'un fort accroissement d'activité et de conditions météo parfois difficiles, la livraison peut prendre 1 jour de plus qu'à l'accoutumée. Merci de votre compréhension 🙂

Un service de click & collect est à votre disposition si vous souhaitez passer à l'atelier pour récupérer vos commandes.

Prenez soin de vous et votre famille 🙂

A très vite!

Bien à vous,

La Team Bôballon